Wie is Ruinerwold Zorg

Ik ben Anouk, 32 jaar, geboren in Meppel en moeder van een tweeling. Inmiddels woon ik samen met mijn vriend en twee dochters in Ruinerwold.

In 2018 heb ik mijn diploma Maatschappelijk Werk en Dienstverlening behaald aan de Christelijke Hogeschool Windesheim. In het derde jaar van mijn opleiding liep ik stage op de niveau 1 opleiding van Landstede in Zwolle, hier is mijn passie voor het werk begonnen. Vanuit mijn stage bij Landstede ben ik aan het werk gegaan bij Wagterveld Zorg in Kampen en daar heb ik het vierde jaar van mijn opleiding afgemaakt door de  opleiding te combineren met werken en hier ben ik nog een aantal jaar werkzaam geweest. Bij Wagterveld Zorg heb ik veel kennis en ervaring opgedaan en heb ik mijn passie voor de doelgroep verder ontwikkeld. 

Wat heeft Ruinerwold Zorg te bieden?

Ruinerwold Zorg werkt voornamelijk oplossingsgericht,  hierbij staan de ontwikkelingsmogelijkheden en de competenties van de cliënt centraal. We richten ons op wat de cliënt graag wil en op wat de cliënt al kan. Problemen zijn namelijk nooit altijd aanwezig, wij gaan uit van de lichtpuntjes.

Bij ons is de cliënt de expert en richten we ons voornamelijk op wat positief kan zijn in de toekomst.

Ruinerwold Zorg staat voor samenwerken, met de vraag van de cliënt als uitgangspunt. De cliënt bepaalt zijn of haar eigen doelen en is zelf verantwoordelijk voor de uitvoering hiervan.  

Ik bied ambulante hulpverlening, dit houdt in dat ik bij je thuis kom om je te ondersteunen. Ook heb ik een kantoor, gevestigd in Meppel, waar gebruik van gemaakt kan worden en waar je binnen kan wandelen voor een gezellig praatje of een vraag.

Voor ambulante begeleiding heb je een beschikking nodig van de gemeente, hiervoor kun je contact opnemen met de afdeling WMO van de gemeente of het sociaal wijkteam wat bij jou in de buurt actief is. Ruinerwold Zorg heeft een contract met gemeente Meppel en de Wolden. 

Voor wie ben ik er?

Ik ben er voor alle (jong)volwassen mensen die problemen ervaren op uiteenlopende gebieden. Dit kan zijn dat je geen doel meer voor ogen hebt waar je naar toe kan werken of dat  je je zelfredzaamheid en/of weerbaarheid wil vergroten. Het je niet lukt om je huis een fijn thuis te maken. Je graag weer naar school wil of aan het werk wil, maar je geen idee hebt hoe je hier mee moet beginnen of omdat je je gewoon niet meer zo gelukkig voelt.  Ik ben er voor de problemen die je ervaart op het gebied van wonen , werken en vrije tijd, dit is dus heel breed en kan van alles zijn.

Samen maken we een zorgplan, een zorgplan is er op gericht om de invulling van de zorg te bepalen en hier de doelen in te zetten waar je graag aan wil werken. 

Hoe waarborg ik de kwaliteit van de zorg?

Diploma

Ik heb de opleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening behaald aan het Windesheim in Zwolle, ook heb ik hier mijn certificaat voor GGZ-agoog behaald en laat ik mij regelmatig bijscholen over uiteenlopende onderwerpen.

Medezeggenschap

Ruinerwold Zorg is een kleine organisatie, waarbij er veel contact is met de cliënt. Ruinerwold Zorg vindt de mening van de cliënt erg belangrijk, want zonder cliënt bestaat Ruinerwold Zorg niet. De cliënt en hulpverlener evalueren elk half jaar de zorg, de cliënt heeft medezeggenschap over hoe de zorg over hem of haar georganiseerd wordt en waar nodig wordt de zorg bijgesteld naar behoefte van de cliënt. 

HKZ keurmerk

Ruinerwold zorg is in het bezit van het  HKZ keurmerk. Dit is een kwaliteitskeurmerk voor kleinschalige zorgondernemingen. Hierbij wordt de kwaliteit van de organisatie getoetst en jaarlijks gecontroleerd.

Klachtenregeling

Denk jij dat er iets te verbeteren valt aan onze hulpverlening of heb je een klacht?

  • Je mag je klacht mailen naar anouk@ruinerwoldzorg.nl , binnen twee dagen nemen wij contact met je op om de klacht te bespreken en hopelijk te verhelpen.
  • Als het ons niet lukt om de klacht samen op te lossen, dan mag je je klacht voorleggen aan de  onafhankelijke klachtencommissie waarbij wij ons hebben aangesloten.

Onvrede melden

Contact

Heb je vragen of ben je geïnteresseerd in de diensten die Ruinerwold Zorg te bieden heeft? Dan mag je altijd bellen, appen of mailen. 

Anouk Roze

Mail: anouk@ruinerwoldzorg.nl

Tel: 0613622659

Neem ook eens een kijkje op het Instagram account van Ruinerwold Zorg!